CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Vistaco cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng website vanphongphamvistaco.com và các ứng dụng liên kết của chúng tôi (bao gồm cả Facebook App).

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng khi bạn đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản.

• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang bạn đã xem.

• Dữ liệu từ bên thứ ba: Nếu bạn tương tác với chúng tôi qua Facebook (ví dụ: đăng nhập bằng Facebook, gửi tin nhắn qua Fanpage), chúng tôi có thể nhận được một số thông tin công khai từ hồ sơ của bạn theo cài đặt quyền riêng tư của Meta.

2. Mục đích sử dụng thông tin

• Xử lý đơn hàng, giao hàng và hỗ trợ kỹ thuật máy tính, thiết bị văn phòng.

• Gửi thông báo về trạng thái đơn hàng hoặc các chương trình ưu đãi của Vistaco.

• Cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa hiệu suất website/ứng dụng.

• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và ngăn chặn gian lận.

3. Công nghệ Cookie và Theo dõi

Chúng tôi sử dụng Cookie để ghi nhớ thông tin đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Bạn có thể chọn tắt Cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trên website.

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Vistaco KHÔNG bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp:

• Đơn vị vận chuyển (để giao hàng).

• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý chính đáng.

5. Chính sách bảo vệ dữ liệu người dùng trên Facebook

Khi sử dụng các ứng dụng của chúng tôi trên nền tảng Facebook:

• Chúng tôi chỉ yêu cầu các quyền truy cập cần thiết để hỗ trợ khách hàng.

• Dữ liệu thu thập từ Facebook sẽ không được lưu trữ lâu hơn mức cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu.

6. Quy trình yêu cầu xóa dữ liệu (Data Deletion Request)

Theo quy định của Facebook và các nền tảng quốc tế, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.

• Cách thức: Gửi email yêu cầu đến địa chỉ vt@vistaco.com.vn hoặc nhắn tin trực tiếp qua Zalo 0918 579 802.

• Thời gian xử lý: Chúng tôi sẽ phản hồi và thực hiện xóa dữ liệu của bạn trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận yêu cầu.

7. Liên hệ chúng tôi

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN VISTACO

• Địa chỉ: 75/1 Khu phố 1A- P. An Phú - TP. Hồ Chí Minh -Việt Nam.

• Điện thoại/Zalo: 0918 579 802

• Email: vt@vistaco.com.vn